POS机交易受限制卡和交易超限的原因及解决方案

作者:拉卡拉官方客服 来源:拉卡拉官网 发布时间:2022-09-24 14:57:42

一、交易受限制卡

情况一:降额刷卡。比如,刷2万元显示余额不足,再刷1万元还是余额不足,最后刷5000元可以交易成功,证明您的信用卡被银行降低额度了。

情况二:查询余额。一般来说,大家都知道自己信用卡或储蓄卡的余额。但是如果你真的想查询余额,不能使用POS机器查询,建议通过其他渠道查询,比如网上银行、手机银行、电话查询等。也就是说,你用POS机器查询信用卡余额,可能会触发银行风险控制机制,银行会认为该卡有风险,所以暂时不能交易。

情况三:多次输错密码。即使是自己的卡,也有很有朋友粗心大意会输错密码导致交易限制。因为这是风险控制,为了客户的资金安全,避免他人复制卡、伪卡,所以支付系统自动控制风险,拦截卡交易。

例如,你把储蓄卡带到银行ATM机器取款,输入三次错误密码后卡是不能取款的,甚至卡会被吞下,必须带身份证到银行柜台领取卡解除ATM机风控。

支付公司有强大的风险控制系统,为了保护客户资金的安全,我们不能有上述操作,否则卡将不能在POS机器上使用,成为受限制卡!

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二、单笔金额超限

至于单笔金额超限,由于近期部分盗窃刷卡团伙猖獗,部分银行也有单笔金额限制,尤其是招商银行(POS机单笔交易限额5000、网购单笔交易限额1000),交通银行(限微信支付),广发银行(限制单笔交易限额)等。单笔金额超限主要分为几下几种原因:

1.发卡行原因。有时信用卡被拒绝支付是因为发卡银行拒绝交易,持卡人需要联系发卡银行了解拒绝交易的具体原因。

2.信用卡本身有问题。如果信用卡余额不足,信用卡刷卡金额超过单笔/日/月支付限额,此时,使用有问题的信用卡支付也会导致交易失败。

3.信用卡有被盗刷的风险。跨国交易很可能涉及信用卡盗窃,特别是当持卡人最近在中国进行交易,然后突然发生跨国交易时,银行会怀疑该卡在海外被盗所以拒绝付款。如果消费者付款IP被国际信用卡组织列为高风险地区,该系统很可能被评为高风险交易,拒绝扣款。

4.网络或设备故障。也有因客观原因导致交易失败的情况,如在线支付时遇到网络问题,线下刷卡时遇到刷卡设备故障等。

5.涉嫌套现的交易。在同一POS机器上连续刷出几笔大额或整数金额的交易,同样IP如果在短时间内通过网络支付平台多次重复支付,系统会拒绝支付。

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