售后维修流程：终端故障报修需先联系各售后网点客服受理，网点服务人员受理检测后处理。维修运费：1、保内维修运费双方各承担单程。2、保外的由客户承担来回运费。

维修时效：50台以下，维修工时8个工作日；每超过10台 加1个工作日。

拉卡拉官方客服 2022-10-07 15:33:34

如果遇到拉卡拉POS机不能开机的情况，请先不要着急，首先检查POS机设备电量是否充足，充满电后再尝试开机。如果充电没有反应或者排除以上原因后还是无法开机的话，可以联系拉卡拉官方网站在线客户服务帮助您解决问题。

拉卡拉官方客服 2022-10-07 15:26:56

如果出现芯片损坏或者POS机插卡卡槽损坏的情况也是无法使用的，包括还有一些芯片卡特殊型号的问题，如一些银行的联名或主题卡，以及特殊类型的卡在POS机上交易时会显示IC卡读卡错误，此时建议您更换其他银行卡或其他POS机尝试交易。

拉卡拉官方客服 2022-10-07 09:49:58

百富售后维修信息    

维修流程：选择就近网点进行咨询，寄送前请先电话咨询初步排查故障原因。涉及密钥罐装的可寄送上海和广州，注意：广州不受理传统POS密钥罐装。  

拉卡拉官方客服 2022-10-06 14:51:31

首先要确保连接的手机、拉卡拉mpos机的蓝牙功能都已经打开，然后将手机的蓝牙设置为每个人都可以看到。此时，在手机上手动搜索mpos机的蓝牙，点击配对，配对密码有的是0000，有的是1234，具体密码可以参考说明书，输入正确的密码就可以成功连接了。

拉卡拉官方客服 2022-10-06 09:54:32