维修时长:各个办事处通常在收到机器后3-5个工作日内完成维修并寄回，东莞工厂维修需要10个工作日。

维修运费：保内、保外各自承担单程运费。

寄送要求:寄送前请联系网点客服咨询后再寄送，避免造成维修时效延长。（请在寄送包装内附上纸条说明：故障原因、回寄地址、联系人及电话号码）

拉卡拉官方客服 2022-09-21 14:27:00

一般情况下，停封后的金额会冻结在银行或第三方支付公司的备付账户中，但不会被没收。只要相关人员出示书面材料，在代理商的申请下，资金仍能平安到账。

POS机器停封后，客户需要出示书面申请，手续时间长。第三方支付公司将根据新政策的实施停止封存POS冻结金额，普通解封程序完成将在15个工作日至30个工作日之间。

拉卡拉官方客服 2022-09-21 10:47:38

深圳市新国都支付技术有限公司成立于2015年3月10日，注册资本2亿元人民币，一家专业从事金融POS机的设计、研发、生产、销售，并以此为基础提供全方位电子支付技术服务的高新技术企业。
当然，新国都厂家跟拉卡拉支付公司有着合作关系，生产了很多拉卡拉产品，有客户问小编，新国都厂家的拉卡拉POS机维修电话是什么？下面小编为您详细介绍：

拉卡拉官方客服 2022-09-20 15:33:46

售后维修流程：终端故障或涉及灌装密钥报修，联系各售后网点客服。关注【华智融售后服务】微信官方账号机具报修，查询维修进度(优先处理)

维修时长:各个办事处通常在收到机器后3-5个工作日内完成维修并寄回，东莞工厂维修需要10个工作日。

维修运费：保内、保外各自承担单程运费。

拉卡拉官方客服 2022-09-20 13:48:26

这种情况其实根机器无关，因为中国银联发布了新规定，一张芯片卡只能在POS机上闪付交易3笔（所以机器均是），如果超过指定次数就会出现61等相关代码。出现此类情况只能更换其他方式进行交易，小编建议您可以插卡或者插卡。

拉卡拉官方客服 2022-09-19 16:56:42