店家实时到账中止,商家可以正常买卖,但暂时不能实时到账。这个功能会在第二天之后再次打开,商家可以关注第二天的转账情况。如果第二天仍然没有到账,交易将被冻结,商家可以联系商户通APP在线客服查看或区域代理到表格平台下载冻结日报,按相关规定将邮件发送至连接区域邮箱申请解冻。
【详情】拉卡拉官方客服 2022-09-07 10:56:18
支付公司一般对单笔信用卡的金额有限制,比如单笔信用卡的更低金额是10元,更高金额是2万,每天的总金额是5万/天。此时,低于或高于单笔金额限制也会提示交易失败,可以打开app看我的额度,里面有提示刷卡额度的限制。
【详情】拉卡拉官方客服 2022-09-06 15:26:10
有很多是POS机器损坏或商户卡余额不足或被您取消,也可能是新安装的POS机器、支付公司尚未向银联提交信息,银联后台主机尚未建立POS机器参数,因此商家的信息在银联后台不存在,所以是无效商家。
【详情】拉卡拉官方客服 2022-09-03 10:37:53
拉卡拉电签版POS机报错----参数不合法:
解决方法:再次罐装。
拉卡拉POS机出错---10000:
解决方法:遭受进攻,返厂维修。
拉卡拉官方客服 2022-09-02 14:14:16
在我们收到POS机之后,POS机器背面会贴有条形码的标签,这个标签下面的数字就是这个POS机器的终端号。一般终端号为0.1.2.3.7.8开头的。
【详情】拉卡拉官方客服 2022-08-30 11:42:22