拉卡拉POS机刷卡后响应码“E302”，原因：EMV返回读卡失败，交易终止（StartPboc过程中）。处理办法：1.重新签到；2.卡片是否损坏或插卡是否插好，挥卡需将卡片放在感应区停留直到机器页面提示输入密码；3.终端是否有下发完整的IC交易参数.建议指导商户重新下载一遍IC交易参数和公钥。
【详情】POS机客服 2024-05-29 17:09:55
拉卡拉POS机开机后提示“创建请求对象异常”的原因：创建请求对象异常；其处理办法：返厂维修或换机，同时信息上传供后台评估优化。
【详情】POS机客服 2024-05-28 17:39:55
拉卡拉POS机开机后提示“文件不存在”的原因：操作系统某个文件不存在。其处理办法：1.更换网络环境；2.返厂维修或换机，同时信息上报供后台评估优化。
【详情】POS机客服 2024-05-28 17:38:17
拉卡拉POS机单笔交易金额100元以上才能实时到账，扣除手续费后不足100元的交易金额是次日到账。交易秒到时间段是：0:00~23:00。23:00~24:00的交易是两天后到账（D+2）。使用京东、美团等虚拟卡进行手机云闪付交易，机器默认为D+1到账，以储蓄卡结算。
【详情】POS机客服 2024-05-27 15:50:06
拉卡拉POS机刷卡提示“组包异常”，原因：可能是软件bug（mac计算错误）。解决方案：1.重试；2.重新激活；3.返厂维修或换机，同时信息上报供后台评估优化。
【详情】POS机客服 2024-05-27 15:50:32
